Potrebujete spremstvo ali prevoz? Pokličite me na 070 749 041
Potrebujete spremstvo ali prevoz? Pokličite me na 070 749 041
1. Kaj sploh je "denarni prejemek"?
Razloži, da gre za znesek, ki ga upravičenec dobi nakazanega na trr vsak 18. v mesecu. Zneski so fiksni glede na kategorijo (od 1 do 5), ki jo določi CSD:
1. kategorija: 91 €
2. kategorija: 182 €
... vse do 5. kategorije: 504 € (zneski so se z marcem 2026 malenkost uskladili).
2. Prednosti denarja (Zakaj bi ga izbrali?):
Popolna svoboda: Z denarjem sami plačate tisto, kar starši potrebujejo (npr. osebno spremstvo k zdravniku pri Valentini, pomoč pri gospodinjstvu ali sprehod psa).
Prilagodljivost: Če uradna pomoč na domu nima prostih terminov (kar je v Kamniku pogosto), z denarjem lažje najamete zasebno asistenco.
3. Pasti, na katere morate paziti:
Mirovanje dodatka za pomoč in postrežbo: Če vzamete denar iz dolgotrajne oskrbe, stari "dodatek za pomoč in postrežbo" miruje. Ne morete prejemati obojega hkrati!
Kategorizacija na domu: Ko pride svetovalec s CSD-ja na dom, naj bodo starši iskreni. Ponos ("vse zmoremo sami") lahko pomeni uvrstitev v nižjo kategorijo in manj denarja.
4. Zaključek: Kaj se bolj splača?
Če potrebujete specifično pomoč ob točno določenih urah (npr. spremstvo na specialistične preglede v Ljubljano), je denarni prejemek v kombinaciji z zasebno pomočjo pogosto boljša in hitrejša rešitev.
Kategorije in mesečni zneski:
1. kategorija: Blaga omejitev (pomoč pri težjih opravilih) 91,40 €
2. kategorija: Zmerna omejitev (pomoč pri osebni negi) 182,80 €
3. kategorija: Težja omejitev (potrebna stalna prisotnost) 274,20 €
4. kategorija: Zelo težja omejitev (popolna odvisnost) 388,50 €
5. kategorija: Najtežja omejitev (kognitivne motnje/demenca)

Vsi si želimo, da bi naši starši čim dlje ohranili svojo neodvisnost in dostojanstvo. Vendar se sčasoma vsakodnevni opravki, kot je obisk zdravnika, pot v lekarno ali trgovino, spremenijo v stresen dogodek. Gosti promet v Kamniku, iskanje prostega parkirišča pred Zdravstvenim domom ali težke nakupovalne vrečke postanejo prevelik zalogaj.
Če ste se znašli v vlogi tistega, ki poskuša uskladiti službo, lastno družino in skrb za starejše starše, niste sami. Tukaj je nekaj praktičnih nasvetov, kako poskrbeti za njihovo mobilnost brez odvečnega stresa.
1. Kdaj je čas, da starši odložijo ključe?
Odločitev, da starejša oseba neha voziti, je težka in polna čustev. Pogosto starši vožnjo doživljajo kot svojo zadnjo vez s svobodo. Pozorni bodite na znake, kot so:
Negotovost pri parkiranju ali vzvratni vožnji.
Strah pred vožnjo v dežju ali mraku.
Pozabljanje poti do krajev, ki jih dobro poznajo.
Namesto da jim preprosto "prepoveste" vožnjo, jim ponudite boljšo alternativo – osebno spremstvo.
2. Razlika med taksijem in osebnim spremstvom
Mnogi pomislijo na taksi, a za starejšo osebo, ki je morda nekoliko slabše mobilna ali potrebuje oporo, taksi pogosto ni dovolj. Taksist vas odloži pred vrati in odpelje.
Osebno spremstvo (spremljevalec na domu) pa nudi:
Pomoč "od vrat do vrat": Pomoč pri izstopu iz stanovanja, vstopu v avto in varno spremstvo do ordinacije.
Čakalna doba: Spremljevalec osebo počaka, ji pomaga pri slačenju plašča v čakalnici in jo varno pospremi nazaj domov.
Socialni stik: Med potjo se splete klepet, ki prežene osamljenost.
3. Kako razbremeniti svojo vest?
Hčerke in sinovi pogosto čutijo krivdo, če staršev ne morejo sami peljati po opravkih. Vendar je dejstvo, da ste kot otroci bolj mirni, če veste, da je za vaše starše poskrbel nekdo zanesljiv. Namesto da hitite iz službe in ste pod stresom, ta čas raje izkoristite za kakovosten obisk pri starših ob kavi, logistiko pa prepustite strokovni pomoči.
4. Lokalna pomoč v Kamniku in okolici
Pri izbiri spremljevalca je ključno zaupanje in poznavanje lokalnega okolja. Če je spremljevalec "sosed iz domačega kraja", je zaupanje vzpostavljeno hitreje. V Kamniku in Domžalah imamo to prednost, da smo povezani in si znamo pomagati.
Zaključek:
Varna starost ni le bivanje v zavetju doma, ampak tudi možnost, da gremo varno v svet, ko je to potrebno. Moja misija v Dom Asistenci je, da staršem vrnem tisti del neodvisnosti, ki so ga morda začeli izgubljati, vam pa podarim miren delovni dan.
Preverite cenik in možnosti!

Mnogi upokojenci v Kamniku in Domžalah vsak mesec vestno plačujejo položnico za RTV prispevek (12,75 €), čeprav bi bili po zakonu lahko te obveznosti popolnoma oproščeni. V letu dni se tako nabere za več kot 150 €, ki bi jih vaši starši lahko porabili za bolj nujne stvari.
Kdo so tisti, ki jim RTV prispevka NI treba plačevati?
Zakon o RTV Slovenija določa več skupin, najpogosteje pa so to:
Prejemniki varstvenega dodatka: Če vaši starši prejemajo varstveni dodatek, so avtomatsko upravičeni do oprostitve.
Invalidi z določeno stopnjo okvare: Sem sodijo osebe s 100 % telesno okvaro ali tisti, ki jim je bila priznana pravica do dodatka za pomoč in postrežbo. (Tukaj se navezujemo na najin prejšnji uspešen članek!)
Socialno ogroženi: Tisti, katerih dohodki ne presegajo cenzusa za denarno socialno pomoč.
Kako urediti oprostitev?
Postopek ni zapleten, a zahteva malo birokracije:
Potrebno je izpolniti uradni obrazec (Vloga za oprostitev plačila RTV prispevka).
Priložiti je treba odločbo (npr. ZPIZ-ovo odločbo o dodatku za pomoč in postrežbo ali odločbo CSD).
Dokumentacijo se pošlje na Službo za obračun RTV prispevka v Ljubljano.
Pomembno: Oprostitev ne začne veljati za nazaj, ampak od prvega dne naslednjega meseca po tem, ko je vloga odobrena. Zato je hitrost ključna!

Ste se kdaj vprašali, zakaj je v zdravstvenih domovih v Kamniku in Domžalah včasih tako težko dobiti prosti telefon? Odgovor je preprost: medicinske sestre so zasute s klici za stvari, ki bi jih lahko uredili z nekaj kliki.
Portal zVEM (Zdravje Vse Na Enem Mestu) ni le modna muha, ampak orodje, ki vam lahko prihrani ure čakanja. Tukaj je kratek vodič, kako ga uporabiti, da si olajšate vsakdan.
1. Kaj sploh lahko uredite preko zVEM?
Pozabite na klicanje ob 7. uri zjutraj. Preko portala lahko:
Naročite recepte za stalna zdravila: Sestra vašo prošnjo vidi v sistemu in jo potrdi, ko ima čas. Vi pa dobite obvestilo, da so zdravila v lekarni.
Preverite e-napotnice: Ste pozabili, kdaj imate pregled pri specialistu? Na portalu so vsi termini zapisani na enem mestu.
Dostopate do izvidov: Takoj ko zdravnik specialist zaključi izvid, ga lahko preberete na svojem računalniku ali telefonu. Nič več čakanja na poštarja.
2. Prva ovira: Kako se sploh prijaviti?
To je točka, kjer večina obupa. Za vstop potrebujete digitalno potrdilo (npr. SIGEN-CA) ali smsPASS.
NASVET: Če niste vešči digitalnih potrdil, je smsPASS najlažja pot. Potrebujete le telefon in enkratni obisk upravne enote (ali pošte), da potrdite svojo identiteto. Ko je to urejeno, vstopate v zVEM preprosto s kodo, ki jo prejmete v SMS sporočilu.
3. Kako pooblastiti otroke ali svojce?
To je ena najbolj uporabnih funkcij za starejše! Če se sami ne želite ukvarjati s tehnologijo, lahko preko portala pooblastite svojo hčerko, sina ali drugo zaupno osebo.
S tem pooblastilom lahko oni namesto vas naročajo recepte, gledajo vaše izvide in urejajo napotnice, ne da bi vi sploh morali prižgati računalnik. To je varno, uradno in izjemno praktično.
4. Varnost je na prvem mestu
Marsikoga skrbi, ali so podatki varni. Portal zVEM uporablja enako visoko stopnjo zaščite kot spletne banke. Do vaših podatkov lahko dostopate le vi (z vašim geslom in telefonom) ter zdravstveno osebje, ki vas obravnava.

Demenca je potovanje, na katero se nihče ne poda prostovoljno. Ko se začnejo izgubljati besede, ko spomin postane luknjičav in ko se ljubljena oseba začne umikati v svoj svet, svojci pogosto občutijo nemoč. Vprašanje, ki si ga v Kamniku in Domžalah pogosto zastavljate, je: "Ali je tam spodaj še vedno moja mama? Moja teta? Moj oče?"
Odgovor je: Da. Iskra je še vedno tam, le pot do nje je postala malce bolj ovinkasta. Družabništvo pri osebi z demenco ni le "paziti, da se nič ne zgodi". Je umetnost iskanja tistih trenutkov, ko se oseba spet počuti varno, slišano in ljubljeno.
1. Pozabite na vprašanja, ki preizkušajo spomin
Največji stres za osebo z demenco je vprašanje: "Se spomniš, kaj si danes jedla?" ali "Kdo te je včeraj obiskal?" Ko se ne spomnijo, občutijo sram in stisko.
Namesto tega uporabite trditve. Namesto vprašanja raje recite: "Glej, kako lepo diši ta kava," ali "Danes je zunaj čudovito sonce." S tem jim odvzamete breme "pravilnega odgovora" in jim omogočite, da le uživajo v trenutku.
2. Glasba: Bližnjica do čustvenega spomina
Znanstveno je dokazano, da glasbeni spomin ostane nepoškodovan najdlje. Ko se zdi, da komunikacija ne gre nikamor, poskusite z glasbo iz njihove mladosti. Pesmi, ki so jih peli ob košnji ali na plesih, pogosto sprožijo neverjeten odziv – petje, nasmeh in nenaden sij v očeh. To so trenutki, ko demenca za hip izgine.
3. Vključevanje v "delo", ne le v opazovanje
Starejši so vse življenje delali in ustvarjali. Ko jim to vzamemo, izgubijo občutek vrednosti. Četudi mami zlaganje robčkov vzame pol ure ali če oče le drži vrečko, ko vi pospravljate, je to zanje neprecenljivo. Občutek koristnosti je najboljše zdravilo proti nemiru.
4. Mirna prisotnost je več kot tisoč besed
Včasih ni treba početi ničesar. Osebe z demenco so izjemno senzibilne na našo energijo. Če smo mi nemirni in hitimo, bodo nemirni tudi oni. Če le sedimo z njimi, jih primemo za roko in smo preprosto "tam", jim dajemo največje darilo – občutek, da niso sami v svojem svetu.

Se srečujete z izzivom, kako staršem zagotoviti dostojno oskrbo, hkrati pa finančno zmoči vse stroške? Veliko družin v Kamniku in Domžalah spregleda pomembno pravico: dodatek za pomoč in postrežbo (DPP).
Ta denarni prejemek ni le "socialna pomoč", ampak namenska sredstva, ki so namenjena prav temu, da si vaši starši zagotovijo pomoč, ki jo potrebujejo za varno bivanje doma.
1. Kdo je upravičen do dodatka?
Dodatek lahko pridobijo tisti, ki za osnovne življenjske potrebe nujno potrebujejo tujo pomoč. To vključuje:
Težave pri gibanju in pripravi obrokov.
Digitalno nemoč: ko oseba ne zna sama naročiti receptov ali napotnic (portal zVEM).
Potrebo po stalnem nadzoru ali spremstvu k zdravniku.
2. Kje in kako oddati vlogo?
Postopek se začne z vlogo na Centru za socialno delo (CSD) ali neposredno na ZPIZ-u. Ključni del je mnenje osebnega zdravnika, nato pa sledi obisk zdravniške komisije, ki oceni stopnjo potrebe po pomoči.
3. Kako visoki so zneski v letu 2026?
Zneski se redno usklajujejo in so odvisni od ugotovljene stopnje (najnižja, srednja ali najvišja stopnja). Pomembno je vedeti: Ta denar pripada upravičencu in je namenjen izključno plačilu pomoči.
Pogosta vprašanja (FAQ) – Kar vas najbolj zanima:
Vprašanje: Ali dodatek vpliva na višino pokojnine ali dedovanje?
Odgovor: Ne. Dodatek za pomoč in postrežbo se ne upošteva pri dohodnini in ne vpliva na dedovanje nepremičnin (za razliko od nekaterih drugih socialnih pomočih).
Vprašanje: Ali lahko dodatek porabimo za zasebno asistenco (DomAsistenca)?
Odgovor: Seveda! Namenjen je prav temu, da si oseba sama izbere, kdo ji bo pomagal – ali je to soseda, sorodnik ali zunanja asistentka, ki nudi spremstvo in birokratsko pomoč.
Vprašanje: Koliko časa traja postopek?
Odgovor: Od oddaje vloge do odločbe lahko preteče nekaj mesecev, vendar se dodatek (če je odobren) izplača za nazaj od datuma oddaje vloge.
Kako vam pri tem pomaga Dom Asistenca?
Ker sem v Kamniku in Domžalah na voljo vsak delovnik dopoldne, lahko dodatek za pomoč in postrežbo izkoristite prav za moje storitve:
Spremstvo k zdravniku: Namesto da jemljete dopust, jaz poskrbim za prevoz in spremstvo v ordinacijo.
Urejanje e-zdravja: Za vaše starše poskrbim, da so recepti in napotnice vedno urejeni.
Družabništvo in nadzor: Da vaši starši dopoldne niso sami in osamljeni.
Ne odlašajte z uveljavljanjem svojih pravic. Če potrebujete pomoč pri organizaciji dopoldanske oskrbe, me pokličite.

Kako premostiti digitalni razkorak in staršem vrniti občutek samostojnosti.
Se vam je že kdaj zgodilo, da ste sredi pomembnega sestanka prejeli klic mame ali očeta, ki sta bila popolnoma zmedena zaradi nove napotnice, e-recepta ali pa preprosto nista znala odgovoriti na video klic vnukov? Tisti trenutek vas preplavi mešanica krivde, stresa in nemoči. Radi bi pomagali, a fizično ne morete biti na dveh mestih hkrati.
Sodobni svet je postal hiter in digitalen. Kar je za nas klik z levo roko, je za naše starše včasih nepremostljiva ovira. In tukaj nastopi Dom Asistenca.
Reševanje "majhnih" težav, ki povzročajo velik stres
Moj namen ni le, da sem ob vaših starših, ko vas ni. Moja naloga je, da sem njuna digitalna in logistična desna roka. Namesto da vi po službi utrujeni rešujete birokracijo, to uredimo mi dopoldne:
E-zdravje brez strahu: Skupaj pregledamo e-napotnice, naročimo recepte ali uredimo termine prek portala zVEM. Brez stresa in brez čakanja na prosti čas otrok.
Varen most do družine: Naučim ju uporabe Vibra, WhatsAppa ali video klicev. Ni lepšega kot trenutek, ko babica sama pošlje sliko pečenega peciva svojim vnukom.
Spremstvo z zapisnikom: Ko gremo k zdravniku, nisem le šoferka. Če želite, grem z njima v ordinacijo in si natančno zapišem navodila zdravnika, ki vam jih nato takoj sporočim.
Zakaj je to naložba v vaš mir?
Marsikdo razmišlja o pomoči le takrat, ko starši ne morejo več sami hoditi ali kuhati. Resnica pa je, da pomoč potrebujejo že veliko prej – pri ohranjanju stika s svetom.
Ko najamete Dom Asistenco, ne plačate le ure mojega časa. Plačate svoj mir v službi in predvsem kakovosten čas, ki ga boste popoldne preživeli s starši. Namesto da se ob obisku prepirate zaradi neplačanih položnic ali izgubljenih izvidov, boste lahko v miru spili kavo in se pogovarjali o stvareh, ki so zares pomembne.
Naj tehnologija ne bo ovira za vaše starše, ampak okno v svet.

Marsikdo je presenečen, ko prvič sliši za ceno 20 € na uro. "Saj država računa le 6 €," pravijo nekateri. A ste se kdaj vprašali, kdo plača preostanek? Kot s.p., ki zagovarja popolno transparentnost, želim, da razumete, kaj v resnici kupujete, ko naročite strokovno pomoč.
Skrita cena javnih storitev
Uradni podatki in izračuni (tudi tisti iz Uradnega lista) kažejo, da je realna ekonomska cena ure pomoči na domu že pred leti presegla 23 €, danes pa se giblje celo okoli 31 €.
Razlika, ki jo vidite na položnici (tistih nekaj evrov), ni dejanska cena dela. To je le delček, ki ga plačate vi, medtem ko preostalih 70 % ali več subvencionira vaša občina iz proračuna – torej iz denarja vseh davkoplačevalcev.
Pri DomAsistenci ni skritih stroškov
Kot zasebna ponudnica nimam dostopa do občinskih subvencij. Moja cena 20 € na uro je zato:
Realna in poštena: Je celo nižja od dejanske ekonomske cene, ki jo država priznava javnim zavodom.
Vse v enem: Vključuje mojo polno prisotnost, digitalno asistenco, prevoz v lokalnem območju in nenehno dosegljivost za svojce.
Brez birokracije: Ni vam treba čakati na komisije, odločbe ali prosta mesta v javnem sistemu, ki je pogosto preobremenjen.
Kaj v resnici plačate?
Ko izberete DomAsistenco, ne plačate le mojega časa. Plačate varnost, ki jo nudi registriran s.p., zanesljivost, da se bom vedno pojavila ob dogovorjeni uri, in strokovnost, ki vašim staršem ne nudi le oskrbe, ampak pristen človeški stik in pomoč v sodobnem digitalnem svetu.
Skrb za starše ni prostor za bližnjice "na črno". Je prostor za zaupanje in mirno vest.
Naj bo prva kava spoznavna in na moj račun. Pokličite me, da se pogovorimo o vaših potrebah!
V zadnjih dneh sem v lokalnih skupinah zasledila razprave o cenah pomoči na domu. Nekateri pravijo, da je 10 € dovolj, drugi iščejo pomoč izključno "na roko". Kot nekdo, ki odpira DomAsistenco z vizijo varne in zakonite pomoči, želim razjasniti: Kaj Dom Asistenca sploh je in zakaj nismo klasična nega?
Nismo 24-urna nega in nismo DSO
Če vaš bližnji potrebuje stalno medicinsko nego ali nekoga, ki bo pri njem bival dan in noč, Dom Asistenca ni pravi naslov. Mi zapolnjujemo vrzel tam, kjer sistem nima časa: pri družabništvu, spremstvu in administrativni podpori.
Kaj se skriva za ceno 20 € pri s.p.-ju?
Ta znesek ni moj "čisti dobiček", ampak naložba v vaš mir:
Legalnost: Plačujem prispevke in davke, s čimer podpiram našo skupnost.
Varnost: Kot s.p. imam zavarovano odgovornost. Pri delu "na črno" te varnosti ni – če se karkoli zgodi, oseba preprosto izgine.
Dodana vrednost: V mojo uro je vključeno e-naročanje pri zdravnikih, digitalno opismenjevanje staršev in nenehna dosegljivost za vas.
Jabolka in hruške
Primerjati 24-urno bivanje nekoga pri vas doma z urno postavko profesionalnega asistenta je kot primerjati jabolka in hruške. DomAsistenca je namenjena tistim, ki želijo, da je za njihove starše poskrbljeno vrhunsko, varno in z nasmehom – brez skrbi, ali se bo pomočnik jutri sploh prikazal.
Ali si vaši starši ne zaslužijo najvišje stopnje spoštovanja in varnosti?
Prva kava za spoznavanje je na moj račun. Spoznajmo se!
Vsi si želimo, da bi naši starši varno in srečno preživljali jesen svojega življenja. Pogosto mislimo, da je dovolj, če imajo polno hladilnico, toplo hišo in urejena zdravila. A ko ugasnejo luči in utihne televizor, se pojavi tisti najtežji del staranja, ki ga sosedje ne vidijo – osamljenost.
Zakaj klasična pomoč včasih ni dovolj?
Sistemska pomoč na domu (DSO) opravlja izjemno in nujno delo. A njihove minute so strogo odmerjene. Oskrbovalke morajo hiteti k naslednjemu uporabniku, zato zmanjka časa za tisto najpomembnejše: za pogovor ob kavi, za sprehod do bližnjega parka ali za potrpežljivo učenje nove digitalne veščine.
Dom Asistenca zapolnjuje to vrzel:
Moje poslanstvo v Kamniku in Domžalah ni "nega", ampak kakovostno preživet čas. Tukaj je 3 razlogi, zakaj je osebno družabništvo ključno za zdravje vaših staršev:
Mentalna aktivnost in digitalna povezanost: Ste vedeli, da učenje nečesa novega (npr. kako poslati sliko vnuku preko Vibra) dokazano ohranja možgane vitalne? Skupaj premagujeva strah pred tehnologijo, da bi vi ostali povezani, tudi ko vas ni zraven.
Varno in sproščeno spremstvo: Obisk zdravnika je za starejšo osebo pogosto stresen. Namesto da hitite iz službe, lahko to prepustite meni. Z vašo mamo ali očetom v miru počakam v čakalnici, prisluhnem navodilom zdravnika in poskrbim, da se varno vrneta v toplino doma.
Pristen človeški stik: Včasih je dovolj le nekomu povedati zgodbo iz mladosti ali skupaj prelistati star album. Ta občutek, da te nekdo zares sliši, je tisto, kar povrne iskrice v oči.
Skrb za starše ne bi smela biti le seznam opravkov in logistike. Naj bo vaš čas z njimi namenjen le ljubezni, za vse ostalo pa sem tukaj jaz.
Vabljeni, da me kontaktirate za neobvezen pogovor ob kavi. Spoznajmo se!

Iskanje pomoči za starejše starše je čustveno naporno obdobje. Ko se končno odločite, da vaša mama ali oče potrebujeta podporo, se pogosto zaletite v zid: omejena razpoložljivost javne pomoči na domu preko Centrov za socialno delo (CSD).
Čeprav so javne storitve kakovostne, so zaradi pomanjkanja kadra in velikega povpraševanja v naših občinah (Kamnik, Domžale, Trzin) čakalne dobe pogosto predolge. Kaj storiti, ko pomoč potrebujete zdaj, ne pa čez tri mesece?
Zakaj javna pomoč na domu pogosto ni dovolj?
Mnogi svojjci ugotovijo, da javna oskrba, ki jo subvencionira občina, pokriva le najnujnejše:
Omejen čas: Obiski so pogosto kratki (30–60 minut), kar zadostuje le za osnovno higieno ali dostavo obroka.
Pomanjkanje družabništva: Osebje nima časa za pogovor, branje časopisa ali varen sprehod po Kamniški Bistrici.
Togi urniki: Težko je dobiti pomoč točno takrat, ko jo vi potrebujete (npr. popoldne ali med vikendi).
Dom Asistenca: Premostitev vrzeli med potrebo in dostopnostjo
Tukaj nastopim jaz. Dom Asistenca ni zamenjava za javne službe, temveč njihova nujna dopolnitev. Moje poslanstvo je, da družinam v Kamniku in Domžalah ponudim tisto, česar sistem trenutno ne more: takojšnjo odzivnost in neomejen čas.
Prednosti zasebne asistence:
Brez čakalnih list: Ko pokličete, se dogovorimo za spoznavno srečanje v nekaj dneh.
Celostna obravnava: Poleg pomoči pri vsakodnevnih opravkih se posvetim družabništvu. Starejša oseba dobi sogovornika, ne le izvajalca storitve.
Prilagodljivost: Potrebujete spremstvo k zdravniku v Ljubljano ali pomoč pri plačevanju položnic? Zasebna asistenca se prilagodi vašim specifičnim potrebam.
Kako izbrati pravo pot?
Če ste trenutno na čakalni listi CSD ali če ugotavljate, da ura pomoči na dan ni dovolj, ne obupajte. Kombinacija javnih storitev za osnovno nego in zasebnega družabništva za kakovost življenja se je izkazala za najboljšo rešitev za dostojno staranje v domačem okolju.
Ne čakajte, da stiska postane prevelika. Pokličite me in skupaj bomo poiskali način, da vašim bližnjim polepšamo vsakdan – brez vrst in brez stresa.


V zadnjem času se v Kamniku in okolici vedno pogosteje soočamo z novicami o sumljivih klicih in sporočilih, ki ciljajo na najbolj ranljive – naše starše in babice. Kot nekdo, ki starejšim pomaga pri uporabi tehnologije, vem, kako hitro lahko pride do zmede.
Prevaranti niso več le "glasovi iz tujine"; postajajo vse bolj prefinjeni. Tukaj je nekaj preprostih nasvetov, ki jih lahko danes delite s svojimi bližnjimi, da bodo ostali varni.
1. Zlato pravilo: Nihče ne potrebuje kode po telefonu
Največkrat se prevare začnejo s sporočilom tipa: "Mami, izgubil sem telefon, piši mi na to številko" ali pa s klicem "tehnične pomoči".
Nasvet za starejše: Če prejmete sporočilo od otroka ali vnuka z neznane številke, najprej pokličite na tisto številko, ki jo imate shranjeno. Če se ne oglasijo, ne nakazujte denarja in ne pošiljajte kod!
2. Banka nikoli ne prosi za geslo prek SMS-a
Prevaranti pogosto pošiljajo lažna obvestila o "blokiranem računu" s povezavo, na katero je treba klikniti.
Nasvet za starejše: Banka vas ne bo nikoli prosila, da svoje geslo vpisujete prek povezave v sporočilu. Če ste v dvomih, raje skupaj stopimo do banke v Kamniku in preverimo stanje pri okencu.
3. "Dobil sem klic iz tujine, naj pokličem nazaj?"
Če telefon zazvoni le enkrat in gre za neznano številko iz tujine (npr. +216, +381, +221) – ne kličite nazaj! To so t.i. "wangiri" prevare, kjer vam že samo klic nazaj lahko povzroči visok strošek na položnici.
4. Kako lahko pomagam jaz?
Pri DomaAsistenci digitalna pomoč ni le učenje uporabe Viberja ali Facebooka. Je predvsem učenje varne uporabe.
S svojimi varovanci se pogovorim o teh nevarnostih.
Skupaj nastavimo telefon tako, da blokiramo sumljive številke.
Naučim jih, kako prepoznati "preveč dobre ponudbe", ki so običajno pasti.
Zaključek
Tehnologija je čudovita, ker nam omogoča, da ostanemo povezani, a prinaša tudi izzive. Najboljša obramba je pogovor. Danes si vzemite pet minut ob kavi in staršem razložite: "Če je karkoli sumljivo, najprej pokliči mene."
Če pa ste preveč zasedeni s službo in potrebujete nekoga, ki bo s potrpežljivostjo in znanjem stopil ob stran vašim staršem, sem tukaj za vas.
Vaša DomaAsistenca – ker varnost in toplina hodita z roko v roki.
Dom Asistenca Valentina
📍 Kamnik in okolica
📞 070-749-041
✉️ asistenca.kamnik@gmail.com